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O “Clube dos 100” que lidera o cooperativismo na contramão dos bancos |
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Enquanto bancos fecham agências e fintechs focam no relacionamento 100% digital, o cooperativismo financeiro opta por seguir o caminho inverso e aposta na abertura de postos de atendimento para ampliar a capilaridade.
É isso que mostra o levantamento feito pela Coonecta, com base em dados do Banco Central e consulta a cooperativas do setor. Esse fenômeno culmina na formação de um seleto grupo: o “Clube dos 100”, constituído pelas singulares com pelo menos uma centena de postos de atendimento.
Há seis cooperativas de crédito que alcançaram a marca centenária: Sicoob Credicitrus, Sicredi Dexis, Sicoob UniCentro Br, Viacredi, Sicoob MaxiCrédito e Sicredi Vale do Piquiri Abcd PR/SP. Juntas, essas cooperativas somam 664 agências, número 41,88% superior a 2019.
A tendência é mais uma amostra de como o cooperativismo de crédito aumenta sua participação no Sistema Financeiro Nacional anos após ano. A aposta das cooperativas é em proximidade com o associado, entregando contato presencial e atendimento personalizado, mas sem abrir mão das facilidades tecnológicas.
Confira os dados e saiba mais sobre a estratégia de abertura de novos postos de atendimento na reportagem da Coonecta!
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ESG
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Cooperativas de crédito e o financiamento sustentável |
O cooperativismo de crédito tem um papel importante na construção de um futuro mais sustentável e na realização de projetos da agenda ESG por meio da concessão de crédito para financiar iniciativas de inovação verde. O InovaCoop apresentou esse panorama e mostrou exemplos reais.
Segundo um relatório da PwC, 98% das cooperativas de crédito têm políticas e procedimentos para avaliar riscos socioambientais na etapa de análise de crédito. Além disso, 78% dos dirigentes consultados disseram que suas cooperativas de crédito têm produtos financeiros para fomentar projetos socioambientais. As linhas sustentáveis englobam iniciativas de inovação que atendem, dentre outras coisas:
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APRESENTADO POR UBOTS
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Conexões Cooperativas: Ubots impulsiona a estratégia digital com iniciativas educacionais |
A Ubots, empresa líder em relacionamento digital para cooperativas de crédito, apresenta o "Conexões Cooperativas", uma iniciativa educacional que visa fortalecer o cooperativismo por meio da formação contínua e da intercooperação, ajudando as cooperativas a transformar tecnologia em valor real e conversas em negócios.
Nascido da escuta ativa das necessidades do mercado e concentrando nove anos de aprendizados no setor, o "Conexões Cooperativas" oferece diversos formatos de aprendizado dinâmicos e práticos com foco na intercooperação.
O projeto realiza workshops presenciais com imersões estratégicas que já contaram, por exemplo, com a participação de cooperativas como a Unicred, que apresentou a jornada de automação no atendimento, e o Sicoob Maxicrédito, que inspirou a criação de planos táticos para a construção de uma central de relacionamento.
Há, ainda, encontros online de intercooperação. As Mesas de Negócios proporcionam trocas de experiências entre diferentes cooperativas. Em uma dessas mesas, a Central Ailos detalhou como estruturou uma equipe de Inside Sales na Cooperativa, utilizando o WhatsApp como um dos principais canais e como isso impulsionou a geração de negócios.
Por fim, a iniciativa conta com outras ações como Masterclass, eventos in company e o Ubots Coop Summit, que acontecerá no final de julho em Porto Alegre. O próximo workshop, "Como Digitalizar o Atendimento no PA Físico", trará o caso de sucesso da Viacredi. Para se inscrever, basta preencher o formulário e verificar a disponibilidade de vagas!
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TRANSFORMAÇÃO
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BeCooper: ex-CooperJohnson muda marca e estratégia de crescimento |
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Em 2023, a CooperJonhson deu início a uma jornada de rebranding para se tornar a BeCooper em meio a um processo de reorganização da Johnson & Johnson, em que a Kenvue, marca de cuidados pessoais e saúde do consumidor, tornou-se independente.
“Foi quando estrategicamente conseguimos unir a vontade de nossos cooperados. Já éramos mais de uma organização e foi questão de tempo termos outras também interessadas. Hoje, podemos ter cooperados em outras instituições”, explica Ivo Lara, superintendente da BeCooper. Entenda mais sobre o rebranding da BeCooper na reportagem da Coonecta!
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APRESENTADO POR THREEO
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Gestão à vista: quando a transparência se torna estratégia |
Em um cenário de transformação constante, a gestão à vista tem ganhado protagonismo nas cooperativas como ferramenta de apoio à cultura da transparência, da colaboração e da tomada de decisão baseada em dados. Mais do que um painel com números e gráficos, trata-se de uma filosofia de trabalho que estimula o engajamento e o alinhamento entre equipes.
Ao tornar visíveis os objetivos, os resultados esperados e os avanços concretos, a gestão à vista aproxima as pessoas da estratégia. Todos sabem onde estão, para onde estão indo e o que é esperado de cada um no processo. Isso facilita o diálogo entre áreas, permite ajustes de rota mais ágeis e amplia o senso de pertencimento.
Para as cooperativas, que possuem um modelo de governança diferenciado e uma forte vocação para o coletivo, adotar práticas de gestão à vista significa também valorizar a autonomia com responsabilidade. Isso significa dar visibilidade às conquistas, mas também aos desafios - e criar um ambiente onde todos participam da solução.
No dia 22 de maio, durante o Cooptech Crédito, esse tema será explorado em profundidade por quem vive essa prática no dia a dia. O time da Threeo, junto com representantes de Banricoop e Sicoob Metalcred, participará de um bate-papo aberto sobre como a gestão à vista tem sido implementada, adaptada e aprimorada nas cooperativas.
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INOVAÇÃO
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Jornada das cooperativas de crédito no Open finance |
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O open finance foi uma grande aposta do Banco Central do Brasil em 2021 a fim de descentralizar o ecossistema de serviços financeiros e aumentar a competitividade do setor. O sistema permite o compartilhamento de dados entre instituições financeiras e vem recebendo investimentos crescentes ano após ano.
No Sicoob, os números mostram o avanço do Open Finance: 740 mil consentimentos recebidos e transmitidos. A cooperativa também lançou algumas ferramentas, como o Adesão Inteligente Sicoob (smart onboarding) e o Minhas Finanças, que reúne os dados financeiros dos cooperados.
Em conversa com o MIT Sloan Review Brasil, Marcio Alexandre de Macedo Rodrigues, superintendente de arquitetura e governança de TI do Sicoob, diz que acredita no amadurecimento da iniciativa e na criação de projetos que auxiliam a consolidação do open finance nas cooperativas de crédito.
Além disso, o superintendente também chama a atenção para a educação financeira, um dos princípios do cooperativismo de crédito. O foco do Sicoob é fomentar o open finance e a inovação no ramo, enquanto mantém os cooperados cientes das mudanças.
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APRESENTADO POR SMART COMPASS
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Uma solução para ativos problemáticos |
A SmartCompass surgiu em 2023 como uma consultoria especializada em inteligência patrimonial. Em 2025, a SmartCompass fechou um aporte de R$ 100 milhões para expandir suas operações e pretende adquirir mais R$ 1,5 bilhão em créditos no decorrer do ano.
Focada em adquirir e gerir créditos estressados, a consultoria foi procurada por diversas cooperativas que desejavam abrir mão de ativos problemáticos. Com o novo aporte, a SmartCompass está preparada para concentrar sua atuação no cooperativismo, a começar pelas coops singulares. Saiba mais sobre o tema na reportagem do NeoFeed!
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ECONOMIA
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Projeções do mercado para a economia brasileira |
À medida que tendências se concretizam e medidas de impacto na economia mundial se desenrolam, é possível prever de maneira mais precisa os resultados da economia brasileira em 2025.
Para o JP Morgan, eventos recentes indicam sinais positivos. A empresa de serviços financeiros revisou sua previsão e agora estima que o PIB brasileiro terá crescimento de 2,3% em 2025, acima do 1,9% calculado no mês passado. Entre os motivos para a evolução, a instituição cita a trégua tarifária entre Estados Unidos e China e o desempenho da produção agrícola brasileira.
Já o mercado nacional é menos otimista em relação ao PIB. Pela terceira semana consecutiva, o relatório Focus aponta que o crescimento do produto interno bruto será de 2%.
Tanto JP Morgan quanto o mercado nacional projetam números similares em relação à inflação. As previsões sobre o IPCA vêm caindo nas últimas semanas do Focus, chegando a 5,51% na última edição. Já a instituição norte-americana manteve sua projeção de 5,5% para 2025, mas aumentou a inflação prevista em 2026 de 3,2% para 3,6%.
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Acontece no Cooperativismo Financeiro |
Fomentar a prosperidade econômica é uma prioridade para o cooperativismo de crédito, e o estímulo aos pequenos negócios é uma ótima forma de aplicar esse ideal. O Sicoob assumiu uma posição de protagonismo nesse segmento. Sozinho, o Sicoob respondeu por 40% das operações de crédito via Fampe (Fundo
de Amparo à Micro e Pequena Empresa). Mais de 45 mil empreendedores foram contemplados em 2024, totalizando R$ 96,7 bilhões em crédito.
A partir de 1º de julho, as cooperativas de crédito estarão submetidas a novas regras para direcionar recursos captados em Letras Crédito do Agronegócio (LCAs). A Resolução CMN nº 5.210/25 determina redução no número de instituições sujeitas a cumprir esse direcionamento, saindo de 127 para 28. A nova norma abrange somente cooperativas centrais, confederações e bancos cooperativos.
Diante da elevação da taxa básica de juros, as linhas subsidiadas do Plano Safra não devem apresentar crescimento significativo na safra 2025/26. Nesse cenário, as cooperativas de crédito montam estratégias para manter o ritmo positivo no crédito rural. Matéria do The AgriBiz mostra que o Sicoob aposta
em linhas não subsidiadas enquanto o Sicredi explora soluções criativas, como a oferta de crédito em dólar.
A Viacredi, cooperativa do Sistema Ailos, se tornou a primeira singular do Brasil a alcançar a marca de 1 milhão de cooperados. Dentro de tantos associados que escolheram acreditar no cooperativismo, 100 mil são pessoas jurídicas, o que também é o maior número nacional.
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#FICAADICA
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O estudo “KPMG Global AI in Finance Report”
mostra o panorama do uso de inteligência artificial em operações financeiras no Brasil e no mundo. Os dados mostram que o cenário nacional ainda é de consolidação, com apenas 15% das empresas em estágio de maturidade. Entenda para onde estão indo os investimentos em IA e quais os desafios para assumir o protagonismo nessa revolução tecnológica em curso.
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